Generafrio nace para llenar un vacío en lo que respecta al tipo y calidad de servicio que todos aquellos técnicos e instaladores de HVAC-R en Perú merecen. Entendemos cuales son las prioridades de dichos profesionales, las cuales pueden resumirse en los siguientes atributos: calidad, precio, disponibilidad, rapidez, variedad y soporte técnico. Son precisamente dichas cualidades las que aspiramos a ofrecer a todos nuestros clientes en general, pero en especial al segmento de instaladores y contratistas, a quienes consideramos el corazón de la industria de HVAC.

En Generafrio no queremos que aquellos técnicos y contratistas que trabajan con nosotros sean vistos tan solo como un ‘cliente’ en nuestro sistema. Por el contrario, deseamos que se integren a nuestra familia de colaboradores, estableciendo una relación de confianza y de colaboración continua. En concreto, aspiramos a que nuestra interacción con dichos aliados no se concentre en meras transacciones, sino que se construyan relaciones basadas en el respeto, el valor de la palabra y un objetivo común: crecer juntos.

La estructura de nuestra organización ha sido diseñada de manera tal que podamos ayudar a nuestros clientes a ganar proyectos y también ejecutarlos de manera exitosa. Logramos ello, a través de precios competitivos, asesoría técnica pre y post venta, reduciendo los tiempos de entrega para aquellos proyectos que requieren de una pieza especifica o simplemente ofreciendo todo nuestro respaldo al instalador o contratista ante el cliente final. Al ser representantes de prestigiosos fabricantes en la industria de HVAC-R, nuestros especialistas pueden, a solicitud, realizar el levantamiento de la información necesaria para la selección de algún elemento o a exponer las cualidades y bondades de trabajar con alguno de los sistemas propuestos en un determinado proyecto. Nuestra ambición es que quienes trabajen con nosotros no nos consideren tan solo un proveedor, sino realmente como un aliado estratégico para el desarrollo de sus negocios.